«چرمين عامر» تطلق مقترحًا لميثاق شرف مهني وأخلاقي لتنظيم عمل المؤثرين وصناع المحتوى
في ظل النمو المتسارع لدور المؤثرين وصناع المحتوى في تشكيل الرأي العام الرقمي وتعزيز الثقافة الرقمية لملايين المتابعين، ومع تصاعد الحاجة إلى تنظيم هذا المجال الإعلامي واسع التأثير لضمان معاييره المهنية والأخلاقية، قدمت «چرمين عامر» – عضو اتحاد الإعلاميين العرب – عبر مبادرة #كوكب_المؤثرين، مقترحا لميثاق شرف مهني وأخلاقي شامل.
يستند المقترح إلى دراسة لعدد من المواثيق الإعلامية الدولية في دول مثل: فنلندا، إنجلترا، الهند، فرنسا، وإسبانيا، إلى جانب إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية، وكذلك ميثاق الإعلاميين في مصر وسوريا، وميثاق الشرف الإعلامي العربي، وتجارب قطر، ليكون مرجعًا معتمدًا يلتزم به المؤثرون وصنّاع المحتوى والمؤسسات الإعلامية في جميع أنشطتهم.
ويتضمن الميثاق خمسة مبادئ عامة هي: المصداقية، الشفافية، الاحترام، المسؤولية، والتوافق مع القوانين المحلية المنظمة للإعلان والتسويق الرقمي، وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية.
وعلى الصعيد المهني، يحدد الميثاق أربع قواعد أساسية، أبرزها الالتزام بمواعيد تسليم المحتوى وجودته، والامتناع عن التعاون مع جهات أو منتجات مخالفة للقوانين أو القيم المجتمعية، وحفظ أسرار الحملات الإعلانية.
أما على المستوى الأخلاقي، فيشدد الميثاق على عدم الترويج لمنتجات أو خدمات قد تضر بالصحة أو الأمن العام، والامتناع عن تضليل الجمهور، والحفاظ على الحيادية، وتجنب الإساءة أو التشهير بالمنافسين، إضافة إلى تجنب تضارب المصالح.
ويضع الميثاق آلية واضحة للمساءلة، تتيح للوكالات الإعلانية أو العلامات التجارية اتخاذ إجراءات قانونية أو تعاقدية في حال المخالفة، بما في ذلك فسخ العقد أو المطالبة بالتعويضات، مع تضمين بند إقرار يوقّع عليه المؤثر أو صانع المحتوى لضمان الالتزام.
وأكدت جرمين عامر أن الهدف من هذا الميثاق هو خلق بيئة إعلامية ورقمية أكثر شفافية ومصداقية، تحمي الجمهور والمعلنين على حد سواء، وتدعم تطوير صناعة المحتوى في مصر والمنطقة العربية وفق معايير احترافية وأخلاقية واضحة.
مقترح لميثاق شرف مهني وأخلاقي للإنفلونسر وصناع المحتوى
أولًا: المبادئ العامة
-
تجنب المعلومات المضللة أو الشائعات.
-
الإفصاح عن المحتوى الترويجي والمدفوع.
-
الاحترام وتجنب المحتوى المسيء أو التمييزي.
-
المسؤولية ومراعاة تأثير الرسائل خاصة على الصغار.
-
الالتزام بالقوانين.
ثانيا: الالتزام المهني
-
الالتزام بالمواعيد المتفق عليها.
-
جودة المحتوى إبداعيًا وفنيًا.
-
الامتناع عن التعاون مع جهات مخالفة للقوانين أو القيم.
ثالثا: الالتزام الأخلاقي
-
عدم الترويج لمنتجات ضارة أو مخالفة للقيم والأمن العام.
-
تجنب المبالغات أو الادعاءات غير المثبتة.
-
الحياد وفصل الرأي عن المحتوى المدفوع.
-
عدم التشهير بالمنافسين أو العلامات التجارية.
-
تجنب تضارب المصالح مع حملات أخرى.
رابعا: المساءلة عند المخالفة
-
فسخ العقد أو المطالبة بتعويضات.
-
اتخاذ إجراءات قانونية من الوكالة أو العلامة التجارية.
التجارب الدولية
-
قطر: ميثاق شرف للمغردين «الحرية مسؤولية».
-
فنلندا: PING Ethics – شفافية الإفصاح.
-
إنجلترا: ISBA Code – حماية الأطفال، التنوع، الصحة النفسية.
-
الهند: IIGC Code – الإفصاح، الأمان، حماية الطفل.
-
إسبانيا: AUTOCONTROL – إلزام بالإفصاح والسلامة القانونية.
-
التشيك: The Influencer Code – تحذير الأطفال وتجنب التضليل.
-
فرنسا: UMICC Ethical Charters – حماية القصر، الاحترام.
-
كندا: Clark Influence – شفافية، سلوك أخلاقي، استدامة.
-
أمريكا: FTC Guides – حظر التضليل والإلزام بالإفصاح.
التحذير الختامي:
كل يوم تأخير = خسارة ثقة الجمهور.
بدون الميثاق = الفوضى، التضليل، واستغلال المتابعين.
