تعرف على أهم الخدمات التي يقدمها البنك المركزي المصري للمواطنين عبر فروعه

أعلن البنك المركزي المصري عن إتاحة عدد من الخدمات الحيوية للمواطنين عبر فروعه، نرصدها على النحو التالي:

الخدمات المقدمة من البنك المركزي المصري لجمهور المواطنين عبر فروعه:

1. الاستعلام عن حسابات المتوفين
   يتيح البنك المركزي خدمة الاستعلام عن حسابات المتوفين لصالح الورثة أو وكلائهم بناءً على توكيل رسمي يتضمن صراحة الكشف عن حسابات المتوفي لدى البنوك.
   الإجراءات المطلوبة:

   • تقديم صورة من إعلام الوراثة.

   • صورة من بطاقة الرقم القومي للمتوفي أو شهادة الوفاة.

   • صورة من بطاقة الرقم القومي أو جواز سفر ساري لمقدم الطلب.

   • قسيمة سداد المصاريف.

   • طلب مقدم من أحد الورثة أو من ينوب عنه بموجب توكيل رسمي يتضمن الكشف عن الحسابات.

   • تقديم أصول المستندات للاطلاع عليها.

2. استبدال أوراق النقد التالف
   يمكن للأفراد التقدم لاستبدال أوراق النقد التالفة أو الممزقة بأوراق نقدية سليمة عبر فروع البنك المركزي.

3. استلام الشكاوى البنكية المصعدة
   يقوم البنك المركزي باستقبال الشكاوى المصعدة الخاصة بعملاء البنوك، سواء للأفراد أو الشركات.

4. قبول إيداع التبرعات
   يتيح البنك المركزي إمكانية قبول إيداع التبرعات لصالح الجهات المختصة.

فروع البنك المركزي المصري الأساسية:

1. المقر الرئيسي

   • العنوان: 54 شارع الجمهورية، وسط البلد، القاهرة.

2. فرع الإسكندرية

   • العنوان: شارع فؤاد، الإسكندرية.

3. فرع طنطا

   • العنوان: شارع الجيش، طنطا، محافظة الغربية.

4. فرع أسيوط

   • العنوان: شارع الجمهورية، أسيوط.

5. فرع المنصورة

   • العنوان: شارع الجمهورية، المنصورة، محافظة الدقهلية.

ملاحظة: التعامل المباشر مع المواطنين يتم عبر المقر الرئيسي أو هذه الفروع لهذه الخدمات (استبدال النقد التالف – الاستعلام عن حسابات المتوفين – استقبال الشكاوى المصعدة – قبول التبرعات).