رسائل توعية للمواطنين لمعرفة طرق تقديم شكاوى لجهاز حماية المستهلك

أرسل جهاز حماية المستهلك، رسائل توعية للمواطنين عبر الهواتف الخاصة بهم لتعريفهم بوسائل تقديم الشكاوى عبر أجهزة الاتصالات المتنوعة بالتعاون بين إدارة الاتصالات بجهاز حماية المستهلك وشركات الهواتف المحمول في مصر.

وأكد الجهاز في بيان صحفي اليوم السبت، أن جميع أفرع الجهاز البالغ عددها حوالي 20 فرعا تعمل بكامل طاقتها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك من الساعة التاسعة صباحا حتى الثانية عشرة ليلا، للتأكد من التزام التجار بتطبيق قانون حماية المستهلك بالاشتراك مع مديريات الطب البيطري ومباحث التموين للتأكد من جودة السلع الغذائية المعروضة خلال إجازة العيد.

وأشار إلى أن الحملات على مدار الأيام الثلاثة الماضية أسفرت عن ضبط 520 كيلو جراما من مجمدات الدواجن واللحوم المفرومة غير صالحة للاستهلاك الآدمي في محافظة الدقهلية، إذ تم التحفظ عليها وتحرير المحاضر اللازمة لإرسالها للنيابة العامة لاتخاذ شئونها.

وطالب الجهاز المواطنين الإبلاغ عن أي مخالفات عن طريق الواتس أب 01577779999 أو من خلال تطبيق الفيسبوك الخاص بجهاز حماية المستهلك.